・一般客様

こんなとこで、会宝さんに出会うなんて！本当にありがとう。会宝さんには、いつも車を廃車にするときにお世話になってるわ。いつも事務の方、引き取りの方が丁寧に応じてくれるよね。今回の地震では大変だったけど、また助けてもらって、本当にありがとう。また、車のことに関して、相談させてもらうね。

・一般客様

「二回目の利用でしたが、とても迅速、丁寧です。古い車の方は、ぜひ、見積もり確認すべきです。」とGoogle口コミ評価をして下さいました。

・取引顧客様

「現場の方が立ち止まって挨拶をしていただいたことに驚きました。明るい挨拶をいただきありがとうございます。会社の方針が浸透しているのだなと思いました。」

・取引顧客様

「工場見学をした際、工場がきれいでとても驚いた。日本のリサイクル業者を色々回っているがこんなに整理されたきれいな工場は見かけないので驚きました。また、システム化されたオペレーションが確立されていてびっくりした。」

・取引顧客様

新聞の記事を拝見致しました。「日本でいちばん大切にしたい会社」大賞の審査委員会特別賞の受賞おめでとうございます。今後益々のご健勝と貴社のご隆盛を祈念いたします。

・一般客様

本日届きました。ありがとうございます。7年前に亡くなった主人の大好きだった車のシートです。家を改築の際　処分を考えていたので椅子にできるとわかってお願いしました。とっても素敵です！大切に使います。

・一般客様

「メールでも素早い対応、実際に事務所へ行ってから、全て終わった支払いの日まで、すごく対応が良かったです。初めて利用しましたが、また何かの機会があれば利用したいと思う会社でした。余談ですが、ツエーゲンの自販機が良かったです！！ 」とGoogle口コミ評価をして下さいました。

・取引顧客様

感謝の集いでご招待させていただいた分の旅費請求がまだ届いていなかったので、確認のために電話をしたら、次のようなコメントといいねをいただきました。
・・・理由とコメント・・・
感謝の集いの運営費の一部を能登半島復興支援に寄付されると聞いたので、当社もご招待いただいた分の旅費請求を辞退させていただきます。会宝産業さんも色々と経費が掛かっている中で感謝の集いを開催してくれて寄付もされるとのことなので、我々としてはそのような状況で交通費を請求することはできませんので、辞退させていただきます。もともと交通費が出るから感謝の集いに参加したわけではないですし、勉強もさせていただきましたし、感謝しています。連絡が遅れてすみませんでした。これからもよろしくお願いします。

・取引顧客様

工場見学で現場を回らせて頂きましたが、社員のみなさんの挨拶が素晴らしい！こんな会社は初めてです！素晴らしい社員さんですね！とお褒めの言葉を頂きました。

・一般客様

「今まで車のことは車屋さん任せで知らないことばかり。何でも自分でやってみると知らないことがいっぱいね。
今日は来てよかったわ、ネットの口コミでもここ（会宝産業のこと）が一番良かったのよ、知り合いにもお勧めするね！」

・一般客様

「車輌課の場所が分からず、本社へ行かれた際に、道路まで出て案内してくれて、車輌課の事務所前でも案内してくれてすごいですね。展示場に来たみたいで気持ちいいです。大きくなる会社の社員教育は違いますね。」

・取引顧客様

佐藤さん、おはよう御座います。今朝(3/29)の新聞を拝読させていただきました。『廃車が変身⏩秘密基地！』夢がある取組みですよね！！🤗

・取引顧客様

先ほど私の方にお電話をいただき、『今、派遣で来てもらっている吉川さんだけど、仕事がとてもいいです。最初来た時はうまくなかったけど、弊社のことを考えてくれて解体だけでなく入札会出品の提案もしてくれ、高く販売できるエンジンだけでなく、パーツも積極的に提案してくれます。1月も2,800千円の売上を入札会で作ってくれました。今朝の弊社の朝礼でも直接、吉川さんには感謝を伝えましたが、ぜひ、本社のほうにも、吉川さん本当にすごく頑張ってくれているって伝えておいてください。感謝してます！』と、わざわざご連絡をいただきました。吉川さんへの評価がすごく高くなっていることを聞いて、私もうれしくなりました。

・一般のお客様

先日、持込み査定にいらっしゃったお客様が待っている間に会宝産業のビジョンブックを見て「いろいろな取り組みをされている会社なんですね、インターネットで調べて来たのですが会宝産業さんにとても興味がわきました。すばらしいですね！車買取りもまた検討してご連絡します。」と嬉しいお言葉をいただきました。

・取引顧客様

「会宝スタッフは皆さん大変よくしてくれ、いつもサポートしてくれます。皆さん素晴らしい人達ばかりです。皆さんのおかげで滞在中は、大変楽しく過ごすことができました。ここは自分のセカンドホームです。また会えるのをたのしみにしています。」次回は5月末または6月初旬にご来社予定です。

・一般のお客様

「いつも、お電話でどなたが出ても親切で丁寧に対応していただいて本当にありがとうございます。また何かありましたら会宝さんでぜひお願いしたいのでよろしくお願いします」

・取引顧客様

人の心を打つ作品になったこと、やはり「近藤組」がすごかったということだと思います。うまく説明できないですが、あの信じられないくらい一丸となった現場の空気というものは作品に出るものなのです。自分も監督として、助監督として、スタッフとして様々な映像を作ってきましたがここまで気持ちよく撮影が進んだ作品はそんなに多くはありません。近藤監督は「オレは何もしてないから」とおっしゃっていましたが、監督のポジティブな柔らかい空気を作りながら周りを鼓舞していくリーダーシップには大変共感するものがありました。日頃から作り上げてきた「近藤組」が力を発揮したのだと思います。会宝産業という私から見たら時代の先を走っている会社と、こういう形で作品作りができて「自分の考えは間違っていなかったのだ」と自信にもなりました。ありがとうございます。近藤組万歳！！チーム会宝万歳！！

・一般のお客様

先日、野々市のお店に野菜を納品しに行った時、駐車場で買い物に来ていたお客様に声をかけられました。「トマト美味しいです。 ボイラーを使って育てているんですよね！」社用車の会宝産業の看板を見て気づいてくれたようです。引き続き、皆様に喜んでいただけるよう、会社として 農業事業部として対応していきます。

・取引顧客様

撮影、お疲れ様でした。皆さんが各パートにこだわりを持って取り組まれる姿に、感動してラストカットの時にはちょっと泣きそうになりました（笑）参加させていただいてよかったと思っていますし、私も大きな学びがあり、自分にとっても「塾」になりました。ありがとうございました。助っ人で参加してくれたスタッフ達も私と同じような印象を持ってくれているようで、編集の色調整など仕上げも手伝わせてほしいと申し出がありました。みんなにとっていい現場になったようで、本当に良かったです。とにかく「チーム会宝産業はすごい！！」の一言でした。

・取引顧客様

昨年（2023年）、リサイクラーズに加盟して4ヶ月間で2022年1年間と同じ売上ができた。本当に加盟してよかった。今年も KRAシステムでの情報収集と千葉入札会への出品を引き続き進めていきたい。

・法人のお客様

①普段体験できない視点で新たな思考を身に着けることができた。

②社長様より「自利利他」のお話と、会長様より「お客様を儲けさせて自分達が儲かる」というお話を伺い、あたらめて今の自分達の会社はお客様視点を忘れてはいないかを振り返るきっかけになった。「自分達が働きやすい環境の実現」と「お客様や社会に貢献できていると実感する働きがい」どちらのバランスも大切だと思うが、会宝産業様のお話を聞き、今は自分達が働きやすい環境の優先度が高くなっているように感じたため、人財育成に「お客様あってのTSK」という視点を育む要素も取り入れていきたい。・工場案内していただいた社員の方が、国内だけでなく海外市場、そこに対する自社の強みをしっかりと理解されてお話してくださったことに驚いた。自工程だけでなく、他部署や会社全体を知っておられる社員さんがおられ、きっと会社を自分事として捉え「いい会社を一緒につくろう」と思っている社員の方が多いのだろうなと感じた。

③いつかは見学してみたい企業の一つでしたので、単純にまずは嬉しかったです。厳しい職場環境と想像していましたが、従業員の挨拶がきっちりと行われていて、素晴らしいと思いました。

④県内企業の仕事現場を見に行く機会がなかなかないので、面白かったです。社内に入って見たからこそ感じられる事業成果や取り組みの効果がわかりました。

⑤普段見ることのできない現場や、色々なお話を聞くことが出来てとても良かったです。

⑥経営者の経営に対する考え方や想いも聞けて、大変勉強になりました。

⑦SDG’sの点だけではなく、QRコードを使用した工程・在庫管理など、デジタル化の観点からも興味深く見学させていただきました。

⑧近藤社長さんのお話し貴重でした。コロナによる不景気から、社員と対話して役員側の努力、そして社員側の努力を引き出し、経営の好転につなげたところが素晴らしいと思いました。

⑨廃棄物処理等の会社を色々見てきた中で、これほど綺麗で素晴らしい会社は初めて見ました。また、タライの法則や極楽・地獄の箸など弊社も似たようなモットー「お客様に稼ぐ機械を提供する」を指針としており、同じような想いで感銘する部分がたくさんありました。社員の「良い会社にしたい」というモチベーションを引き出す考え方や経営などもとても参考になりました。当社は車の部品を作る機械を売っている動脈産業です。それらが最終的にどのように分解し還元されているのか静脈産業についても見れました。社長・会長様と名刺交換出来なかったので、一瞬でも機会あるとよかったです。

⑩企業の価値観が浸透して初めて力強い経営へと進化できることを感じることができました。

・一般のお客様

先日、お世話になった方に会宝農園の野菜セットをプレゼントしたところ、「野菜がとても新鮮できれいで無農薬なのも嬉しいです。とても美味しかったです！車関係の仕事で野菜を作っているなんて知らなかったのでびっくりしました。しかも美味しいのでまた食べてみたいです。」と嬉しい感想をいただきました。

・一般のお客様

知り合いから聞いて連絡してみましたが本当に買取りしてくれるんですね。今まで知らなかったので、以前は車を買い替える時、ディーラーにそのまま出して処分してもらいました。0円で。書類の手続きもしてくれるし、自分の知り合いにもどんどん宣伝するね！とおっしゃって頂きました。

・一般のお客様

車輌を持込みいただいたお客様にお帰りの際、「よかったら記念にお車と一緒に写真撮りますか？」と声掛けをしています。お客様は「思い出あるしね～、この車でいろんなとこ行ったわ～写真まで撮ってもらってありがとう」と車との思い出をお話しされて喜んでくださいました。

・一般のお客様

友人から12/2(土)に車の持ち込みをしたいと連絡がありました。持ち込み後に予定があり、あまり時間がないことを担当者に伝えておきました。当日、事前にしっかり準備をしていてくれたおかげで、あっという間に手続きが完了し、その後の予定も余裕で間に合ったそうです。「素早く丁寧に対応してくれて本当に助かったぁ！帰りにジュースまで頂いてありがとう！」さらに「あんなに可愛い子と一緒にお仕事できていいじ！！」とうれしいお言葉を頂きました。対応してくれたのは永井さんです！

・取引顧客様

初めて近藤社長が来られた時、近くの自動車会社の社長がなんで今頃挨拶にくるのか、リサイクラーズとは何か、社長は話を聞いて断るつもりでいた。実際来られたのは、石川県の会宝産業の近藤社長で、3人で打ち合わせをした。予定通り断ろうとすると、社長が予定外に、やっぱり一緒にやりたいと加盟を決断してしまった。加盟してからしばらくは、何ができるのかわからず、あまり前向きではなかったが、KMEや千葉入札会をやることができておかげで地元で１番の会社になった。そう考えると、あの時の出会いは本当に”奇跡の出会い”だった。社長も、千葉入札会については完全に自分に任せてくれていて、仕事もすごく楽しめている。社員もおかげで成長してきた。今後も一緒にやっていきたい。

・取引顧客様

会宝産業さんの一番素晴らしいところは、素晴らしい理念、お客様への誠意が社員1人1人にまで浸透しているということ。リサイくる祭りでは完全に一般客として来場したが、どの社員さんも炎天下の中、気持ちの良い挨拶と笑顔で出迎えてくれた。帰りにタクシーを待っている時も大丈夫ですか、もう少しで来ますよ、などと自分が取引先の人間だということを知らない一般の社員の方々が温かく対応してくれて、これが会宝産業さんのスタンダードなんだと実感しました。普段何気なくKRAの使い方でわからないことがある時に事務所に電話した時も、誰一人どなたですか、と言われることなく、「いつもお世話になります」と優しく出てくれる。宮田さんが出ても小林さんが出ても同じように対応してくれる。安田さんは以前沖縄が台風の災害に見舞われて長時間停電したことがあり、2週間インターネットも使えないことがあった。その間にKMEの書類の件でご迷惑をかけ、どうしても対応できずに困って相談したところ、「そういう事情なら大丈夫です、こちらに任せてください」とすぐに対応してくれた。あの時こちらの状況にすぐに寄り添ってくれたこと、今でも本当に感謝でいっぱいです。

・取引顧客様

KRA研修に来られているお客様より、お昼ご飯を一緒に食べている際に下記いいねをいただきました。「いつもこんな料理を会宝さんのみなさんは食べているんですか？羨ましいです。ちょっと想像以上でビックリです！本当に美味しいし、見た目が凄いですや～ん」当社の自慢です、とお伝えしておきました。

・一般のお客様

車輌を持込みいただいたご夫婦が始めにディーラーさんへ車輌を下取りで持って行ったところ、廃車手数料で16,000円ほどかかります。と言われたそうです。軽自動車でしたので31,000円で買取りをしたところ、「廃車手続きもしてもらって、こちらがいただけるのですか？びっくりしました。ありがとうございます！」と大変喜んでいただけました。

・聖教新聞読者の方々より

1) 私は、かつて廃棄物扱う会社に勤務してました。インタビュー記事を読んで感銘しました。世界は今、世の中の意識改革をしていかないと、ホントに危ういと感じてます。廃棄物の現場を見て来た一人の人間として、大量消費社会の影の部分を知っている人として、廃棄物の後始末の責任を共有するようになる社会をと願わずには居れません。こうした記事を掲載下さりありがとうございます。ゴミをどう扱うかを見て私はその人の判断をするようにしてます。本物か偽物か？どうか、廃棄物を扱う人を称える社会のためにも、そうした記事の掲載を心からお願いする次第です。（メール投稿）

2) 必要なのは、循環型リサイクルだと思います。その為に湾岸に輸送される国をチェックし、政府として、その国にリサイクル法案を設けるよう提言し、それに伴って、加熱処理により再度使用可能な鋼板にし、輸出の道があること示せば、その国のリサイクル法案成立が可能になると思います。スクラップから鋼板に至るまでは様々な道のりがありますが、設備投資、技術提供他多々ありますが、その国事情により円借款を設けても良いのではないでしょうか。日本国として支援するならば、循環型支援をしていくべきだと思います。（メール投稿 男性）

3) 自動車の「後始末」の取り組みを世界に広げたいの記事を読んでとても感動し嬉しく思いました。本気で取り組んでいてくれている人がいた事に驚き、日本ばかりでなく世界に広げて下さっている。心からありがとうございますと伝えたくて投稿させて頂きました。（メール投稿 女性）

4) リサイクルの話はあまり身近に感じなかったのですが、車を扱っている点、とても面白く、身近に感じました。知人にもシェアしやすい内容だと思いました！（東京都在住 女性）

5) 社⻑が経営のモットーとしている〝利他の精神〟という箇所が印象に残りました。
利益の世界でもやっぱりこういった思想や理念が大事なんですね。興味深い記事をありがとうございました！（東京都在住 男性）

6) こんにちは。先日、電子版を契約した金沢在住の者です。じつは先日の土曜日に20 年近く乗っていた軽四をこの会宝産業さんに売却しました。思い出が詰まっている車で、子供を二人育てる時の足として活躍して、さらに数年前からは聖教新聞の配達に使っていた車でした。子供は先日、創価大学を卒業して就職も果たしたところでした。15 万キロ乗り、エンジンがもうダメになったため手放す事になったのですが、ただ鉄屑にするのは忍びなく、リサイクルして、何処かでこの車の部品が生きて誰かの役にたつと聞いて、ここに売却したところです。とても、いい考えの会社だなと思っていた時に、聖教新聞の一面にでて、驚きました！今週の座談会で話をさせていただきます。ありがとうございます。（メール投稿 石川県在住）

7) 記事を読ませて頂きました。静脈産業って本当に⼤事ですね。特に社⻑が〝利他の精神〟を大切にされているところが心に残りました。私たちが学んでいる仏法の思想とも通じるように感じました。（東京在住 女性）

　

・一般のお客様

友人から車（ボルボ）の買取依頼があり、11/4(土)に持ち込みをして頂きました。ドラレコ返しでしたので、友人宅までお届けに行った際に、「持ち込みした時に応対してくれた方、すごく感じのいい人で本当によかった！！ありがとうございました。と伝えてね！また何かあったら是非お願いね！」と、うれしいお言葉を頂きました。担当して頂いたのは荒井主任です。10月もこの友人の旦那様からトラックを中古車として買取させて頂いております。

・法人のお客様

「社員の皆様が、お一人、お一人、目を見て、挨拶される姿は本当に素晴らしいです。弊社として、お役に立てる提案をしていきますので、今後ともよろしくお願いします。」

・法人のお客様

「『あいさつ日本一』通りに社員皆さんがしっかりとした挨拶をされているのを拝見しました。挨拶される社員皆様も素晴らしいですが、社員教育をしっかりされている素晴らしい会社だと思いました。」
という、いいねです。

・一般のお客様

①中古車だけでなく廃車の車まで買取をされているのに驚きました。番組内で実際に買取された車のことを教えてくださり「えぇ！」と驚きをもらえますし、事例を知れることで安心感みたいなものもありますね。もっともっとリサイクルの世の中、使い捨てじゃない世の中になってほしいと思います。

②いつも楽しく聞いています。残念ながらこれまで車を売る機会がないので、会宝産業さんを利用したことがありませんが、その時が来たらお願いしようと思っています。親切に対応してくれて、お値段もいい！という車さんの言葉をしっかり聞いていますよ。

・取引顧客様

本日はお忙しい中、お時間を頂戴しありがとうございました。訪問する度に御社のスケールに圧倒されると同時に、非常に勉強になる事ばかりです。現在、弊社が置かれている自動車部門の状況は厳しいですが、今後はＫＭＥへの出品を始め出来る限りの事を一生懸命やっていこうと改めて感じました。御社にはいつも温かく迎え入れて下さり感謝しかありません。今後もどうぞよろしくお願い致します。近藤社長様をはじめ、皆さまにもどうぞよろしくお伝え下さい。＊お昼ご飯とても美味しかったです。

・一般のお客様

何回か持ち込んでますが他社より買い取り金額高く書類の手続きも無料でしてもらえて　大変満足できます。（その場でGoogle口コミ評価も入れてくださいました。）

・一般のお客様

先日、知人に会宝農園の無農薬野菜、チンゲン菜とサニーレタスをあげたところ、とても新鮮でおいしかったよと大変喜んでもらえました。トマトはあまり好きじゃないけど、会宝農園のトマトはおいしいと楽しみにしてくれています。トマトが収穫されたらまたプレゼントしようと思います。

・一般のお客様

会宝キッチンで鯖の幽庵焼をいただきました。（11月14日の献立）　私が10歳だった30年前に、ウガンダでは内戦があり、実はその時に先進国からの食糧支援として鯖が提供されました。30年ぶりにその味を楽しむことができ良い思い出となりました。※ウガンダはアフリカに位置する小さな内陸国のため、海水魚は流通していません。

・法人のお客様

KRAシステムを核にしたビジネスモデルに関心しました。それ以上に今回の見学において感動したのは、”本当に、いい会社だなー” というシンプルな点です。挨拶、気遣い、オープン　などなどの雰囲気に加え、2018年から取り組みを開始された2030年プロジェクトにいたく感激しました。連結総社員数は110名と、弊社に比べれば小さな会社ですが、約1/5の社員の皆様が自発的に本プロジェクトに参加され、Well-being・循環経済・脱炭素・生物多様性という視点を大事にされ、KAIHO VISION BOOKやカードゲームという形で2030年の to be な会社の姿を言語化・形式知化されています。最後に、改めまして、ありがとうございました。お礼まで。

・法人のお客様

会宝キッチンでランチをご一緒しました。「雰囲気もいいし、料理も食堂のレベルじゃないですね！ものすごく美味しいです！！ウチでも食堂を作りたいです！」

・取引顧客様

7月27日に出荷したコンテナがボリビアに到着して、「内容がよかった、商品の状態も良かった、すぐ次のコンテナが欲しい」と”いいね”をビデオでメッセージをいただきました。いつもはあんまり良かった、うれしかったと言わないお客様からの連絡で、私たちもとてもうれしかったです。このコンテナを積み込みしてくれたのは柳澤大貴さん、山本悠生さん、イスラールさんです。

・一般のお客様

本日は工場と農場を見学させていただき、心より感謝致します。御社の皆様の細やかな心遣いと志高き言動に感動しました。今後ともよろしくお願いします。有難うございました。

・一般のお客様

昨日、ミラを引上げしたお客様に必要書類の件で連絡したところ、そのお客様は高齢の女性で25年間とても大切にお車に乗られていました。引き渡す時もミラをさすりながら涙を流されていたそうです。「昨日はありがとうございました。今まで大事に乗ってきた車を手放すのがとても寂しくて、私の話を引上げにきてくれた方が親身になって聞いてくださりほんと気のどくな、嬉しかったわ。」と何度もお礼を言っていただきました。記念に写真を撮ってほしいとおっしゃっていましたのでお送りする予定です。引上げに行ったのは加藤さんでした。

・一般のお客様

「きのう、無事、エリシオンを引き取っていただき、ありがとうございました。直前で、スタッドレスタイヤの引き取りや時間の変更など何かとお手数をおかけしてしまいましたが細かな対応をしていただき、本当にありがとうございました。来年、妻の軽自動車の買い替えも検討中ですのでその際は、相談に乗っていただければありがたいです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。」引取り対応は北野渡さんです。

・一般のお客様

「お世話になっております。先日、お電話にて問合せさせていただきました。お問い合わせの際は丁寧なご対応ありがとうございました。今回の車の件につきましては、元々契約していた会社さまにお願いすることにしました。ただし、貴社の丁寧なご対応が非常に印象に残っており、キャンセルしてでも、貴社にお願いしようとも思いました。そう思うくらい親切で丁寧な対応をしてくださったので、大変感謝しております。今回は契約に至りませんでしたが、次回このような機会があれば、是非ともご相談させていただきたく存じます。本当にありがとうございました。またよろしくお願いいたします。」電話対応は山田さんです。

・一般のお客様

先日ミラを買取りした女性のお客様にミラの画像を飾れるように作成してお送りしたところ、大変喜んでいただきました。「画像を送ってほしいとお願いしたのがこんなに立派なのにしていただき、ほんとに感謝感激です。さっそく部屋に飾っています。また今後何かありましたらぜひ会宝さんにお願いしますね！本当にありがとうございました。」と嬉しいお礼のお電話をいただきました。

・法人のお客様

工場見学の後「社員皆さんのあいさつがとても素晴らしく、レベルが違いますね。私も自分のあいさつを反省し、見習います」とお褒めの言葉をいただきました。また食堂を利用され「素敵な食堂に感動しました。当社でも食堂をつくります！」とおっしゃっていただきました。

・会社見学に来られた学生様

「私は、これまでリサイクルの業界のことを全く知りませんでした。今日、皆さんの仕事をしているのを見て、とてもカッコイイ仕事だと思いました。これからも応援しています。」

・一般のお客様

会宝産業さんのリサイクルの精神や理念に賛同致しました。今後、車の廃車がありましたら会宝産業さんにお願いしますのでよろしくお願いします。

・一般のお客様

こんなボロボロの車が3万以上で買い取ってくれるなんてさすがだね。

・一般のお客様

会宝産業さん大きな会社になりましたねー社会貢献、地球環境問題に取り組みながら大きくなってるからすごいですね。これからも頑張ってくださいね。

・法人のお客様

会宝産業さんの社員の方の挨拶が素晴らしい”とおっしゃって頂きました。“右見ても左見ても皆、挨拶してくれてすごいですね。自分たちの会社でも見習わないといけませんね。

・取引顧客様

お世話になっています。先日、車検証の写しとアクアのエンブレム頂きました。エンブレムについて、ご丁寧に額に入れて頂き有難うございます。家内は、大変感激していました。ご対応頂いただいたご担当者者様にもよろしくお伝えくださいませ。

・法人のお客様

先日は大変ご多用の中、お時間を頂戴し、誠にありがとうございました。ご訪問させていただいた後、参考になった点や取り入れたい点を塾生で意見交換いたしました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

・一般のお客様

社員の皆さんの挨拶が元気があって素晴らしい！ランチも最高でした！！

・一般のお客様

ここの社員さんは皆さん規律がいいですね！知り合いの鈑金屋さんに紹介してもらったのですが来てよかったです。

・取引顧客

⚪︎工場の皆さんの挨拶が素晴らしい、心がこもっている。
⚪︎社員の皆様の笑顔が素晴らしい、仕事を楽しそうにされている。見ていて感動する。
⚪︎（会宝キッチンにて)社食があることにも驚きましたが、こんなに天井の高い素晴らしい場所でびっくり！次回はお昼を頂けるように時間を調整してきます。
⚪︎駐車場の社員のみなさんの自家用車が白線に揃っていてびっくり、（どうやって合わせているんですか！？）
⚪︎KRAシステムのコーションプレート読み取り、簡単、読み込みが本当に早い。これは誰でもできて業務時間の短縮になる！（担当は大倉主任でした。）
⚪︎会社の考え方が素晴らしいし、社員さんの雰囲気が良い、オープンであれ、自分が、ではなく相手に良くなってほしい、お客様が選んでくれる、取ろう取ろうではなく、与えること、こんな同業者さんとお付き合いができて、金沢に来られてよかった。
⚪︎来る前に近藤会長の講演CDを聞きました。ピンチはチャンス、ありがとう、と言っておられ、目から鱗が取れたように感じました。

・一般のお客様

先日はご多忙中にもかかわらず、貴社工場をご案内いただきありがとうございました。御社従業員の皆様の元気なあいさつやきちんと整理、整頓された工場見学は大変勉強になり、これからの業務に役立つことは、間違いないと感じております。また、御社社員食堂でのおいしい食事は副市長ほか帰りの車中でも話が絶えませんでした。本当にありがとうございました。

・取引顧客様

国内部品に変化が必要だと感じていた時、今回のヤフオクの情報を聞き、会宝産業さんの生の情報を聞きたいと思った。研修の内容も深く、国内部品の現場もRFIDタグの在庫管理も含めとても参考になった。10日の管理者会議では、新しい国内部品の方向を打ち出せる。

・取引顧客様

工場が本当にキレイ、オイルが全然こぼれていない、ベトベトしていない。ヤフオクだけでなく、梱包の違い、部品の取り方の違いも参考になった。短い時間でしたが、札幌に持って帰って活かしていきたい。

・取引顧客様

先月、今月と2回、社員が伺いましたが、口をそろえて会宝産業さんの工場は
・オイルがこぼれていない、
・床がきれい
・社員さんの挨拶が素晴らしい
と言っています。帰ってきた社員の士気が上がってうれしいです。ぜひ真似したいと思います。

・取引顧客様

千葉入札会に出品したく、リサイクラーズに加盟をしました。しかしお中元に野菜の詰め合わせをいただき、大変に驚きました。自動車の解体だけでなく、農業までやっているの？社長でお父様はビジネスとともに農業をやることでした。どちらともやられている会宝産業さんとお取引ができうれしい。

・一般のお客様

ツエーゲン金沢様のYouTubeで会宝産業が紹介されていたことで問い合わせ&商品購入をしていただきました。対応していたのは松川さんです。（タイヤ1本だけが必要で、明日には県外へ行く予定をたてておられました。在庫を探しましたが県外在庫しかなく納期も来週になってしまうという状況で、唯一アップガレージ魚津店に2本セットの在庫がありそちらを1本のみ販売することになったという流れでした。またタイヤを脱着組替されるということでタイヤ業者様での作業手配したりなども行っていたようです。）

・取引顧客様

「いい会社と呼ばれている企業にはたくさん足を運んできましたが、現場の方々がわざわざ手を止めて挨拶をして下さり、そして若い方々がとてもイキイキと働いていらっしゃる姿を見て、改めて素晴らしい会社だと思いました。」といういいねです。

・一般のお客様

お世話になります。昨日決済できなかったのでクーポンの適用がなくなったとお電話していましたが無事千円引きでクーポンの適用になりました。ありがとうございます。松川さんが色々調べてくださって優しさが心に沁みました。こんな少額のお値引きクーポンなのにバカにすることもなく真摯な対応に感謝の気持ちで一杯です。あらためて、やっぱりこちらで購入して良かったと思いました。これからも優しい対応でお仕事頑張ってください。応援してます。

・取引顧客様

①働いている社員さんの表情が活き活きとしている。見ているこちらも元気になります！
②工場案内中に現場のスタッフの挨拶をみて、現場の方でここまで挨拶してくれたのは初めてです。
③社員食堂をみて、食堂が本格的過ぎて驚きました。これは社員さんは喜んでいるでしょう！素晴らしい福利厚生ですね。

・職場実習の生徒様のお母様

学校にいる時よりも生き生きとした表情で本人も充実していたんだと思います。本当にありがとうございます。初日に一緒に業務をする社員さん（高田主任）が、生徒との関わり方について相談をしてくれて安心しましたし、真剣に考えてくれていることが伝わってきました。家に帰ってきて「どうだった？」と聞くと「楽しい」という声が返ってきて、私（母親）も本当に良い機会をいただけたと思っています。帰宅のついでということでしたが、雨の日に社員さん（大森課長）に自転車と共に家まで送っていただいたり、今日もこんな色紙（国内部品課メンバー）もいただいて、本当にありがとうございます。

・車の査定に来られたお客様

「今年3月に利用した際に非常に丁寧な対応でしたので、是非今回も宜しくお願い致します。」とのことでした。3月に対応したのは永井さんです。

・会社訪問に来られた企業様

会宝キッチンにお招きした際に下記お褒めの言葉を頂きました。
「ものすごくオシャレなキッチンですね～～。そしてこんなに美味しい料理を毎日タダで社員さんが食べられるなんて幸せですよね～～。想像以上にすごかったです！」

・取引顧客様

給油所が混雑しており、トラックでは進入しづらかったのですが、店員さんが誘導してくださりました。その店員さんは、会宝リサイくるまつりに毎回来てくださってるとのことでした。「会宝さんは、みなさん素晴らしいあいさつと接客をしますね！」とおっしゃってくださり、何度も何度もお褒めの言葉をくださいました。　そんな話をしていたら、給油に来ていた他のお客さまが近づいてこられて、「以前に車輌を高価買取りをしてもらったんだよ。今度もまたおねがいするよ」とおっしゃってくださいました。店員さんには、給油後も、道路まで出て誘導してくださいました。いつ何時も、全社員が素晴らしいあいさつと応対をしていることに、とても誇らしく思いました。

・車の査定に来られたお客様

だいぶ昔に一度、会宝さんで車を買取りしてもらったことがあってその時の対応がとても良くしていただいたので、もしまた車を廃車にする時は会宝さんにお願いしようと思って1番に連絡しました。
高く買取りしていただいて、やっぱりお願いして良かったです。

・車の査定に来られたお客様

会宝産業を選んでいただいたきっかけは何かをお聞きしたところ、「何度か会宝産業さんで車を買取りしていただいてまして、やっぱり安心してお任せできますし、どの会社より高く買取りしていただけたので、今回もお願いしようと思って持込みしました。」と言っていただきました。次は息子さんの車もお願いしたいのでまたその時お願いします。おっしゃっていました。

・取引顧客様

KTNオークションに出品して、「いや～予想より高く売れてビックリだしありがとうございます！！２台のホイールローダーは正直相場が分からなかったのですが、しっかり売れてよかったです。そしてもう１台のエルフは予想よりも30万くらい高く売れちゃって、ビックリです。実は仕入れの時にはお客様が他社では10万円って言われてて、そこでうちが20万円出して買った車なんですけど、バッチリ利益に繋がりました。また出品しますので、よろしくお願いします」

・会社訪問に来られた企業様

工場を通ったら、生産スタッフの方がわざわざ手を止めてご挨拶してくれて（山下さん）、さらにフォークリフトからわざわざ降りて挨拶してくれました（中左さん）。すごいです！

2023年6月にいただいたお客様からの声（「いいね」）です。

・車買取のお客様

「引取りに来ていただいた方にリサイクル券や書類のことで聞きましたらとても親切にわかりやすく教えてくださりありがとうございました。また、ひどい雨の中濡れながら引取りしていただいて本当にありがとうこざいました。」とおっしゃっていただきました。引取りに行っていただいたのは西本係長です。

・取引顧客様

12日、13日と本社に研修に来られた取引顧客様よりたくさん頂いたので箇条書きでお知らせいたします。

◯工場にボルトが1本も落ちていない。（工場のみなさん）

◯車両置場の車がきれいにおいてある。（水上さん）

◯工場の床が洗ったようにきれい。（工場のみなさん）

◯KMEのコンテナのリフト操作がすごく上手。（山本主任）

◯ニブラ作業に無駄がみえない。動作の空振りがない。（高井さん）

◯フォークリフト、二ブラがきれい。（工場のみなさん）

◯事務所の皆様のおもてなし、気配りが素晴らしい。（1階、2階事務所の皆様、国内部品の皆様）

◯KRAシステム、コーションプレート読み取りを導入することで朝の仕事が1時間くらいは短縮できそう。（桜井常務　大倉主任）

◯社員の皆さんがニコニコしていることろが印象的、特に食堂でお昼ごはんを食べているときの表情が良かった。こっちまでうれしくなる。お昼ごはんも美味しかったです。（工場のみなさん　柴田さん　宮野さん）

・会社訪問に来られお客様

「工場見学の中で、現場の方が、わざわざ手を止めてくださったり、リフトから降りてまで挨拶してくださり、感動しました。本当に素晴らしい社員さんですね。日本の技術や教育水準の高さを、海外へ広められるように国連としてもサポートしていきます。」

・会社訪問に来られお客様

昨日はご多忙中にもかかわらず、近藤社長の大変素晴らしいご講話と社員のみなさまからのあたたかなおもてなしを頂戴しまして、本当にありがとうございました。開催当日にあたり、福田様には大変よくしていただき、いつも、心が和むようなお優しいお気遣いの数々を賜り、感謝しております。福田様のお人柄にも、会宝産業さまの素晴らしさをひしひしと感じていました。帰りのバスでは、参加者の皆様から、「近藤社長のお話は、もっともっと聴きたいと思いました」「社長のお話はスーっと心に入ってきて、あっという間の６０分でした」「自分の視野の狭さを思い知らされました」「いい会社を作りたい人たちが集まっている会社だと感じました」「社員さんの笑顔とあいさつがとても素晴らしかった」「意見交換のとき、近藤社長が、社員さんの話にしっかりうなづいていらして、そのお姿に、本当に社員さんのことが誇りなのだと思いました」「社員さんが、イキイキと元気に輝いている会社だと思いました」「社員さんが自分の夢を具体的に自分の言葉で語っていて、その志の高さには、とても感動しました」といった、大変ご満足のお声がたくさんあがりました。みなさまからのアンケートは、あらためてお送りいたしますので少々お待ちいただけましたら幸いです。また、大変おいしいランチにも参加者のみなさまはとても感動していました。毎日、どんな献立なのか楽しみだとおっしゃっていたことがよくわかります。おいしいトマトも提供くださり、ありがとうございました。このたびは大変素晴らしい会を開催いただき、本当にありがとうございました。研究所一同、心から御礼申し上げます。ますますの皆様のご発展を心よりお祈り申し上げます。今後とも長くお付き合いいただけましたら大変幸甚に存じます。

・取引顧客様

北野君はガンガンやってくれています。かなりいいです。うちの社員も良い影響を受けています。来週から来る横山君もいつも頑張ってくれていて、本当に助かっています。