・一般のお客様

「こちら大きい会社ですね、バスの運転手をしているのですが以前こちらに団体のお客様をお連れした時に会宝産業さんを知りまして、問合せをしました。とても丁寧な対応で早く用意していただいて良かったです。また何かあったら問合せしますね。」とおっしゃっていました。対応したのは古屋さんです。

・一般のお客様

6月1日、ノートを持込みしたお客様が手続きの時にトレジャーチェアに座られて「このイスとても座りやすいですね、車のシートをこの高さで座ったことがないので、とても座り心地がいいです。またインターネットでも見てみますね。」

・取引顧客様

「繁忙期にも関わらず50台近くの、車輌の引上げ・写真撮影などに、ご協力いただきありがとうございました。この度すべて完了しました。被災地輪島市の引き上げもあり、無理を聞いていただき感謝いたします。会宝産業さんのお力になれることがあればご協力いたしますのでなんでも言ってください。石川県の一日も早い復興をお祈りしています。」とのことでした(..)_

・取引顧客様

ニュース９拝見しました。モーターショ－は華やかに世界各国の開催がニュースに登場しますが、モータリゼーションの持続化に欠かせぬリサイクルの事業化の放映は、主要なニュースにおいての登場は、初めてはないでしょうか。特にインドの急速な先進国化の発展と車社会がとりなす功罪の現状はよい事例ですね。自然の循環型社会は植物の同化作用と微生物の異化作用のバランスが最も大事。同様に、車社会も製造と異化作用であるリサイクルのバランスが大事ですね。グローバルなモータリゼーションの反面教師的な大事な視点にスポットが当てられ世に警鐘を鳴らした功績は立派でした。感心しながら、拝見したものです。

・取引顧客様

楽しみに待っていたNHK見ました。 環境問題で遅れている巨大経済のインドが、会宝産業様のリードによって、人造りを含めた環成経に取り組み出していることがしっかり伝わってきました。 素晴らしいに尽きます。心から嬉しいです。さらなるご発展を祈念しております。

・取引顧客様

おはようございます。NHK拝見いたしました。インドでの取り組み、素晴らしいですね！我々もリサイクルの技術を世界に広げていけるよう頑張っていきたいと思います！と”いいね”をいただきました。

・一般のお客様

本校２年生の校外学習における企業研修に、お忙しい中、生徒を受け入れていただき、誠にありがとうございました。普段生徒たちが関わる機会のない社会人の働くにあたっての想いを生徒たちは興味をもって受け止めていました。また担当者様には、丁寧に生徒の質問に回答していただき、生徒にとって大変有意義な時間となりました。おかげさまで生徒たちは職業についての理解を深め、今後の学習していく上での貴重な経験をすることができました。心よりお礼申し上げます。なお、生徒代表の御礼状を同封いたしました。拙い文章ではありますが、ご一読いただければ幸いです。

・取引顧客様

①繁忙期～2ヶ月半社員駐車場としてお借りしていた御礼に草刈りを行った件に対して、「本当に綺麗に草刈りをしてくれてありがとうございます！助かりました！」とお礼コメントを頂きました。
②本社リフォームに関して、入口から入った時の開放感と目の前の会社ロゴが素敵です！小さめのミーティングルームが多数あるのは良いですね！参考になります！
③弊社の2月の感謝の集いに来て感じた事として、毎年発表者のプレゼンのレベルが上がってきている。小林さんの発表は堂々としていて良かった！集い自体の内容も進化をしていて毎回刺激をもらっている。映画製作についても普通はやろうとも思わないし、普段の業務が忙しい中でもクオリティー高くやっちゃうところが凄い！来年が楽しみです！様々な活動が結びついて社員の成長に繋がっていると感じています！

・一般のお客様

ネットで一括で査定をお願いしたのですが、他社さんはほぼ無料引取で、営業のメールがしつこかったのに対して、会宝産業さんが一番金額が高く、とてもスマートな対応でよかったです。

・一般のお客様

個人のお客様からのいいねです。Googleの口コミに投稿してくださいました。

●御社のスピーディーかつ丁寧な対応にとても満足しました。廃車等の手続きは是非、御社を紹介したいと思います。ありがとうございました。

●丁寧に説明、応対いただき本当に満足です。ありがとうございました。

●親切丁寧　とても紳士的で明朗会計　たいへん助かりました。本当にありがとうございました。今後も利用させて頂きますので宜しくお願いいたします。

・取引顧客様

先日お客様の社内で「父のクルマ」と「つながるおもい」の上映会を開催してくださりました。特に感想を募ったわけではなかったそうですが、社員皆様から映画を見た熱い想いがたくさん寄せられてその感想の一部を素敵なアルバムにしていただきました。
「映像の全体を通して人との繋がりは良い影響を及ぼしていく事があると再認識しました。」
「お客様の思いに寄り添った対応、何ができるかを考え行動したその思いに周り（会社）も動き、ただ廃車するのではなく、たくさんの人が関わり繋いていく思いが感じられました。」
「保険会社様から処理処分を請負った貴重な一台一台の全損車を、このような会社で処理（後始末）していただくことをとても光栄に思います。」
と他にも多くの感想をいただきました。

・取引顧客様

海外のお客様に先日5/20に積み込みを行ったコンテナの顧客通知をし、送金依頼をしたところ、「すぐに送金します」という返事とともに、「あなたといつも素晴らしい仕事をしてくれるあなたの仲間に感謝します!!!!!!」とコメントをいただきました。お客様は2019年から14本のコンテナを購入してくださっています。

・取引顧客様

Googleビジネスにクチコミがありました。
First of all, thank you very much. It’s my first place to go when I need spare parts again because they have great staff.
（まずは、誠にありがとうございます。 素晴らしいスタッフがいる職場でした。またスペアパーツが必要になったときは、最初に行きます。）

・取引顧客様

今まで同業他社様に廃車の依頼をしていましたがヤードがあふれてしまい、急遽お願いしたところ会宝産業さんへ連絡してからの引取の段取りや手続きなどのレスポンスがよくとても助かりました。今後もよろしくお願いします。

・取引顧客様

入札会の当日の見学と他社出品されているアイテムについて質問をいただきました。
地場のバイヤーさんに販売することもあるが、当社の価格を基本に販売できるので売り負けない。オークションでも車両を仕入れることができる。リサイクラーズに加盟してよかったと思っています。これだけの情報をオープンにしてるなんて本当に驚きです。そしてなにより会宝産業さんの会長や社長の世界をよくしたい、同業者によくなってもらいたいという考え方に感動します。ここまで世界のこと、他社の儲けを考えているところはないと思います。これからもよろしくお願いします。

・一般のお客様

14～15年放置のベンツを引上げ依頼があったお客様より。「早く処分をしたかったのですぐ引上げに来ていただいてとても助かりました。引取りに来たドライバーさんが苦労をして引っ張り出してくれて、ほんとにありがとうと伝えて下さい。」とお礼のお電話をいただきました。引上げに行ったのは川上さんです。

・取引顧客様

担当の西本さんには、凄く良くしてもらっています。レスポンスも早いし、とても助かっています。これからもよろしくお願いします。

・一般のお客様

査定も受け渡しもスムーズでめんどくさい手続きは一切なし。安心安全でお勧めです。

・一般のお客様

今回で2度目の利用（買取）をさせてもらいました。前回の時より世界的にくず鉄の値段が上がっていたのか、予想以上に満足した価格でした。持ち込みしましたが、それまでのweb対応を含め迅速、かつ分かりやすく、丁寧な対応でした。今後も機会があれば、またお世話になります。

・一般のお客様

クルマの買取手続きでお世話になりました。何度か電話で問い合わせをしていたのですが、どなたも丁寧な応対で、直接お伺いした際も、手際良く気持ちの良い対応をしていただきました。当日は、道に迷ってしまったのですが、本社の女性の方が電話対応しながら道まで出てきてくれて場所を教えてくれ、手続き場所ではすぐに連絡してくれていたようで、事務員さんが道で待っていてくれていたので助かりました。次の車に使う為、タイヤだけ欲しいとのお願いにも快く対応してくださり、買取価格も満足できる価格だったので、自動車購入時の下取りより絶対良いと思います。クチコミの評価通り、社員教育が素晴らしいのだろうと感じました。

・取引顧客様

昨年、金沢で国内部品ヤフオクの研修を受けて、今年1月からヤフオクに登録を始めて毎月100万円の売り上げが上がるようになりました。まだ取り外した部品の50%しか売れませんが概ね順調です。そのほかSSGでも販売が伸びてきて年内の目標600万円/月をどこかで達成できそうです。KRAシステムを使っていて仕入れと販売がわかるから、車両は輸出向けで仕入れしていて、輸出以外で部品が売れているので利益が増えていることがわかります。と”いいね”をいただきました。研修にご参加いただいた皆様、サポートいただいた皆様ありがとうございます。

・取引顧客様

会社見学で来社されましたお客様からのいいねです。お世話になっております。先日は工場見学をさせて頂き誠にありがとうございました。下記に感想を少し書かせて頂きますが、失礼な点などご容赦ください。今回の講演「自動車リサイクル業から循環産業への進化」と聞いて正直ピンときていませんでした。講演を聞いていく中で作ったものを「あとしまつ」し、循環させることの重要性が印象に残りました。決して無駄にさせない考え方や、発展途上国に対する技術支援等、地球規模で物事を判断、推進されていることに感銘を受けました。また、ホリゾンタル リーダーシップ経営を推進されていることで従業員一人一人が自分で考え行動できるように実践されていることに共感いたしました。工場見学では日本の従業員のみならず海外からの従業員も立ち止まって大きな声で深々とお辞儀されているのも心地良く印象的でした。本当にありがとうございました。

・取引顧客様

先日はご訪問させて頂き、誠にありがとうございました。お忙しい中にもかかわらず、講和を拝聴させて頂き、心より感謝を申し上げます。また、工場見学では大変親切なご案内、ご説明を頂き、ご案内頂いた皆様にも御礼申し上げさせて頂きます。ご講和頂いた中で印象に残った点は、社員自らが良い会社につくりかえる会社にしたいと仰っていた点です。自分としても会社組織というものをスリム化していきたいと思っているところがありますので、自ら行動を起こせる会社にしていくためにはどうしたら良いかについて、まずは自分の周りの従業員と話をしていきたいと思います。今回の訪問にて学ばせて頂いた内容を今後の経営の場で生かしていきたいと思います。メールにて大変恐縮ですが、取り急ぎお礼まで申し上げます。今後とも宜しくお願い致します。

・取引顧客様

会社見学で来社されましたお客様からのいいねです。先日の会社訪問では貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました。お忙しい中、社長様の講演と工場内の見学をさせていただき、誠にありがとうございました。解体・リサイクル業務を行っているからこそ環境問題解決への真摯さが伝わりました、今回の会社訪問で感じ取ったことを弊社でも参考にさせていただこうと思います。この度は貴重な経験をさせていただき、ありがとうございました。御社の益々のご発展をお祈り申し上げます。

・取引顧客様

このたびは、ご多忙のところ企業訪問にご対応いただき、誠にありがとうございました。また、社員様の丁寧なご対応や、おもてなしをしていただきまして重ねて御礼申し上げます。貴社へご訪問した際、貴社概要のご説明、現場見学、また、近藤社長のご講話と参考になるところは非常に多くございました。その中でも、近藤社長の経営理念の一つと私なりに解釈しました「利他の心」についてのお話が非常に印象的でした。ご講話では、貴社のパーパスとして「自動車のあとしまつを通じた日本・世界の環境への貢献」を掲げていることや、業務においてはまずお客様が喜ぶことかを考えるという教育を社員様に実施しているというお話を伺いました。このような取り組みは、「地獄・極楽の箸」の法話や、「タライの水の法則」のような、自分が良ければそれで良いという考えや、まずは自分優先という考えではものごとは上手くいかないという思いを、企業経営に体現されていると思料し、感銘を受けました。若手社員様が自発的に「ジャパンSDGsアワード」に貴社を推薦なさっていたというお話は、近藤社長から社員様への利他の心が、社員様から近藤社長に返ってきた象徴的なものであると思料しました。また、私の質問にご回答いただきました福田様からも貴社への愛着が伺え、貴社の社員の皆様は「会宝産業の社員」であることに強いアイデンティティーを感じていらっしゃるのだろうと確信いたしました。貴社ご訪問を通じて、大変貴重な経験・学びを得ることが出来ました。改めて御礼を申し上げます。弊社におきましても今後、貴社の更なる成長・発展に向けたご支援が出来ればと存じますのでなんなりとお申しつけくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

・取引顧客様

先日は企業訪問をご実施下さり、誠にありがとうございます。車の後始末をするお仕事を私は知りませんでしたが、車であふれている現代に必要不可欠な産業であると感じました。また、車は捨てるところがなく、ほぼリサイクルできる事実と廃車といわれた車でさえ、場所を変えれば価値を見出せることに驚きました。さらに貴社では、世界で唯一解体産業を世界の業者に教えることで社会に多大なる貢献をされており、尊敬いたします。工場見学での驚きに加え、近藤社長のお話が大変勉強になりました。たらいの法則や天国地獄のお話、まずは自分が与えるという考え方、完全に同感です。その考え方を経営にも取り組み、従業員の方の能力を引き出しているのだと感じました。余談ですが、近藤様は「サピエンス全史」という本をご存じですか？人間(ホモサピエンス)の原始時代から現代までの歴史、全史を読みやすく書いている本ですが、近藤様の考えに深く共感する私がとても面白いと感じる本なので、もしかしたら近藤様も面白いと感じるかもしれません。おすすめです。また、我が家のボロボロジュークと17万kmハリアーを買い替える際には貴社の担当者様へご連絡させていただきます。(限界までは乗り続けるつもりですので、あと2~3年ほどかかるかもしれません。)最後に、今一度深くお礼申し上げます。ありがとうございました。

・一般のお客様

先日、実家のご近所の方より個人タクシーの持ち込みをいただきました。そのお客様はまだ仕事を続けたかったのですが、高齢で体を悪くされてしまって仕事を辞め車を手放すことになりました。車をとても大事にされていて、持込みいただいた時も車内をきれいに掃除してワックスをかけて持ち込みをしてくださりました。「フロントのグリルに王冠マークがついてるのは少なくなってきたから珍しいんや、車の後ろについているこのマークはシートが高級やという意味があるんや」などお話ししていただいて、手放すのがとても寂しそうでした。私の実家の家族もその方のタクシーを昔から利用させていただいてとてもお世話になった方でした。何かしたいと思い、フロントの王冠マークと車内のダッシュの上に貼り付けてあって取れなかったとおっしゃっていた木彫りの彫刻を取ってもらって記念にお返しし、トマトと小松菜を一緒にお渡ししました。先日、母よりその方がとても喜んでいて感謝していたよ、会宝農園の野菜も美味しかったと言っていたよと嬉しいお声をいただきました。

・取引顧客様

貴社自主作成のブランデッドムービー、見させて頂きました！すごい、すごい、すごいです！！「自動車のあとしまつを通して、日本そして世界の環境に貢献する」という使命も改めて素敵ですね！

・取引顧客様

「ブランデッドムービー」公開のお知らせメールを受け、早速視聴しました。前回の「父のクルマ」もそうでしたが、御社の「ブランデッドムービー」は心の奥に仕舞い込んでいた澱みのない気持ちを引き出してくれます。業務と両立してこられた皆様の胆力と表現力に対して敬意を表します。
そして、言葉を選ばずに私の気持ちを表現すると、『また、やられたー！』です（笑）はじめての「やられた」は、数年前に初めてお伺いした際も、その翌年にも、湯呑の横に添えられたメッセージカードをいただけることです。・・・今でもスマホホルダーに入れて、持ち歩いています。今できることを継続する力は何よりも勝りますし、商売で一番大切な信用・信頼が育まれます。御社からの学びは私にとって財産です。

・取引顧客様

先日はご多用の中、企業訪問にご対応いただき有難うございました。御礼が大変遅くなりました事お詫び申し上げます。社名の由来、あとしまつの責任、たらいの法則、極楽の箸と地獄の箸等々、明確な理念の元に経営をされている御社は本来持つべき日本企業の理想像であると感じます。また近藤社長の講義を拝聴し、自社の社員を心底誇りに思っていらっしゃる事に大変感銘を受けました。そんな近藤社長のお気持ちを理解されている社員様は、本当に心豊かでそれぞれが使命感を持って従事されている事と思います。福田様始め社員の皆様の私どもへの対応や、元気な挨拶をされる現場の方々のお姿を見てそう感じました。

・取引顧客様

シリア出身の社員オマルさんの入社について訪問先の社長様から、オマルさんがすごく頑張っていて社内でも評価が高い事を説明すると大変喜ばれていました。
「オマルを採用する判断をしてくれた近藤社長と彼に対して良くしてくれる社員のみなさんに対して本当に感謝している」とお言葉をいただきました。

・一般客様

こんなとこで、会宝さんに出会うなんて！本当にありがとう。会宝さんには、いつも車を廃車にするときにお世話になってるわ。いつも事務の方、引き取りの方が丁寧に応じてくれるよね。今回の地震では大変だったけど、また助けてもらって、本当にありがとう。また、車のことに関して、相談させてもらうね。

・一般客様

「二回目の利用でしたが、とても迅速、丁寧です。古い車の方は、ぜひ、見積もり確認すべきです。」とGoogle口コミ評価をして下さいました。

・取引顧客様

「現場の方が立ち止まって挨拶をしていただいたことに驚きました。明るい挨拶をいただきありがとうございます。会社の方針が浸透しているのだなと思いました。」

・取引顧客様

「工場見学をした際、工場がきれいでとても驚いた。日本のリサイクル業者を色々回っているがこんなに整理されたきれいな工場は見かけないので驚きました。また、システム化されたオペレーションが確立されていてびっくりした。」

・取引顧客様

新聞の記事を拝見致しました。「日本でいちばん大切にしたい会社」大賞の審査委員会特別賞の受賞おめでとうございます。今後益々のご健勝と貴社のご隆盛を祈念いたします。

・一般客様

本日届きました。ありがとうございます。7年前に亡くなった主人の大好きだった車のシートです。家を改築の際　処分を考えていたので椅子にできるとわかってお願いしました。とっても素敵です！大切に使います。

・一般客様

「メールでも素早い対応、実際に事務所へ行ってから、全て終わった支払いの日まで、すごく対応が良かったです。初めて利用しましたが、また何かの機会があれば利用したいと思う会社でした。余談ですが、ツエーゲンの自販機が良かったです！！ 」とGoogle口コミ評価をして下さいました。

・取引顧客様

感謝の集いでご招待させていただいた分の旅費請求がまだ届いていなかったので、確認のために電話をしたら、次のようなコメントといいねをいただきました。
・・・理由とコメント・・・
感謝の集いの運営費の一部を能登半島復興支援に寄付されると聞いたので、当社もご招待いただいた分の旅費請求を辞退させていただきます。会宝産業さんも色々と経費が掛かっている中で感謝の集いを開催してくれて寄付もされるとのことなので、我々としてはそのような状況で交通費を請求することはできませんので、辞退させていただきます。もともと交通費が出るから感謝の集いに参加したわけではないですし、勉強もさせていただきましたし、感謝しています。連絡が遅れてすみませんでした。これからもよろしくお願いします。

・取引顧客様

工場見学で現場を回らせて頂きましたが、社員のみなさんの挨拶が素晴らしい！こんな会社は初めてです！素晴らしい社員さんですね！とお褒めの言葉を頂きました。

・一般客様

「今まで車のことは車屋さん任せで知らないことばかり。何でも自分でやってみると知らないことがいっぱいね。
今日は来てよかったわ、ネットの口コミでもここ（会宝産業のこと）が一番良かったのよ、知り合いにもお勧めするね！」

・一般客様

「車輌課の場所が分からず、本社へ行かれた際に、道路まで出て案内してくれて、車輌課の事務所前でも案内してくれてすごいですね。展示場に来たみたいで気持ちいいです。大きくなる会社の社員教育は違いますね。」

・取引顧客様

佐藤さん、おはよう御座います。今朝(3/29)の新聞を拝読させていただきました。『廃車が変身⏩秘密基地！』夢がある取組みですよね！！🤗

・取引顧客様

先ほど私の方にお電話をいただき、『今、派遣で来てもらっている吉川さんだけど、仕事がとてもいいです。最初来た時はうまくなかったけど、弊社のことを考えてくれて解体だけでなく入札会出品の提案もしてくれ、高く販売できるエンジンだけでなく、パーツも積極的に提案してくれます。1月も2,800千円の売上を入札会で作ってくれました。今朝の弊社の朝礼でも直接、吉川さんには感謝を伝えましたが、ぜひ、本社のほうにも、吉川さん本当にすごく頑張ってくれているって伝えておいてください。感謝してます！』と、わざわざご連絡をいただきました。吉川さんへの評価がすごく高くなっていることを聞いて、私もうれしくなりました。

・一般のお客様

先日、持込み査定にいらっしゃったお客様が待っている間に会宝産業のビジョンブックを見て「いろいろな取り組みをされている会社なんですね、インターネットで調べて来たのですが会宝産業さんにとても興味がわきました。すばらしいですね！車買取りもまた検討してご連絡します。」と嬉しいお言葉をいただきました。

・取引顧客様

「会宝スタッフは皆さん大変よくしてくれ、いつもサポートしてくれます。皆さん素晴らしい人達ばかりです。皆さんのおかげで滞在中は、大変楽しく過ごすことができました。ここは自分のセカンドホームです。また会えるのをたのしみにしています。」次回は5月末または6月初旬にご来社予定です。

・一般のお客様

「いつも、お電話でどなたが出ても親切で丁寧に対応していただいて本当にありがとうございます。また何かありましたら会宝さんでぜひお願いしたいのでよろしくお願いします」

・取引顧客様

人の心を打つ作品になったこと、やはり「近藤組」がすごかったということだと思います。うまく説明できないですが、あの信じられないくらい一丸となった現場の空気というものは作品に出るものなのです。自分も監督として、助監督として、スタッフとして様々な映像を作ってきましたがここまで気持ちよく撮影が進んだ作品はそんなに多くはありません。近藤監督は「オレは何もしてないから」とおっしゃっていましたが、監督のポジティブな柔らかい空気を作りながら周りを鼓舞していくリーダーシップには大変共感するものがありました。日頃から作り上げてきた「近藤組」が力を発揮したのだと思います。会宝産業という私から見たら時代の先を走っている会社と、こういう形で作品作りができて「自分の考えは間違っていなかったのだ」と自信にもなりました。ありがとうございます。近藤組万歳！！チーム会宝万歳！！

・一般のお客様

先日、野々市のお店に野菜を納品しに行った時、駐車場で買い物に来ていたお客様に声をかけられました。「トマト美味しいです。 ボイラーを使って育てているんですよね！」社用車の会宝産業の看板を見て気づいてくれたようです。引き続き、皆様に喜んでいただけるよう、会社として 農業事業部として対応していきます。

・取引顧客様

撮影、お疲れ様でした。皆さんが各パートにこだわりを持って取り組まれる姿に、感動してラストカットの時にはちょっと泣きそうになりました（笑）参加させていただいてよかったと思っていますし、私も大きな学びがあり、自分にとっても「塾」になりました。ありがとうございました。助っ人で参加してくれたスタッフ達も私と同じような印象を持ってくれているようで、編集の色調整など仕上げも手伝わせてほしいと申し出がありました。みんなにとっていい現場になったようで、本当に良かったです。とにかく「チーム会宝産業はすごい！！」の一言でした。

・取引顧客様

昨年（2023年）、リサイクラーズに加盟して4ヶ月間で2022年1年間と同じ売上ができた。本当に加盟してよかった。今年も KRAシステムでの情報収集と千葉入札会への出品を引き続き進めていきたい。

・法人のお客様

①普段体験できない視点で新たな思考を身に着けることができた。

②社長様より「自利利他」のお話と、会長様より「お客様を儲けさせて自分達が儲かる」というお話を伺い、あたらめて今の自分達の会社はお客様視点を忘れてはいないかを振り返るきっかけになった。「自分達が働きやすい環境の実現」と「お客様や社会に貢献できていると実感する働きがい」どちらのバランスも大切だと思うが、会宝産業様のお話を聞き、今は自分達が働きやすい環境の優先度が高くなっているように感じたため、人財育成に「お客様あってのTSK」という視点を育む要素も取り入れていきたい。・工場案内していただいた社員の方が、国内だけでなく海外市場、そこに対する自社の強みをしっかりと理解されてお話してくださったことに驚いた。自工程だけでなく、他部署や会社全体を知っておられる社員さんがおられ、きっと会社を自分事として捉え「いい会社を一緒につくろう」と思っている社員の方が多いのだろうなと感じた。

③いつかは見学してみたい企業の一つでしたので、単純にまずは嬉しかったです。厳しい職場環境と想像していましたが、従業員の挨拶がきっちりと行われていて、素晴らしいと思いました。

④県内企業の仕事現場を見に行く機会がなかなかないので、面白かったです。社内に入って見たからこそ感じられる事業成果や取り組みの効果がわかりました。

⑤普段見ることのできない現場や、色々なお話を聞くことが出来てとても良かったです。

⑥経営者の経営に対する考え方や想いも聞けて、大変勉強になりました。

⑦SDG’sの点だけではなく、QRコードを使用した工程・在庫管理など、デジタル化の観点からも興味深く見学させていただきました。

⑧近藤社長さんのお話し貴重でした。コロナによる不景気から、社員と対話して役員側の努力、そして社員側の努力を引き出し、経営の好転につなげたところが素晴らしいと思いました。

⑨廃棄物処理等の会社を色々見てきた中で、これほど綺麗で素晴らしい会社は初めて見ました。また、タライの法則や極楽・地獄の箸など弊社も似たようなモットー「お客様に稼ぐ機械を提供する」を指針としており、同じような想いで感銘する部分がたくさんありました。社員の「良い会社にしたい」というモチベーションを引き出す考え方や経営などもとても参考になりました。当社は車の部品を作る機械を売っている動脈産業です。それらが最終的にどのように分解し還元されているのか静脈産業についても見れました。社長・会長様と名刺交換出来なかったので、一瞬でも機会あるとよかったです。

⑩企業の価値観が浸透して初めて力強い経営へと進化できることを感じることができました。

・一般のお客様

先日、お世話になった方に会宝農園の野菜セットをプレゼントしたところ、「野菜がとても新鮮できれいで無農薬なのも嬉しいです。とても美味しかったです！車関係の仕事で野菜を作っているなんて知らなかったのでびっくりしました。しかも美味しいのでまた食べてみたいです。」と嬉しい感想をいただきました。

・一般のお客様

知り合いから聞いて連絡してみましたが本当に買取りしてくれるんですね。今まで知らなかったので、以前は車を買い替える時、ディーラーにそのまま出して処分してもらいました。0円で。書類の手続きもしてくれるし、自分の知り合いにもどんどん宣伝するね！とおっしゃって頂きました。

・一般のお客様

車輌を持込みいただいたお客様にお帰りの際、「よかったら記念にお車と一緒に写真撮りますか？」と声掛けをしています。お客様は「思い出あるしね～、この車でいろんなとこ行ったわ～写真まで撮ってもらってありがとう」と車との思い出をお話しされて喜んでくださいました。

・一般のお客様

友人から12/2(土)に車の持ち込みをしたいと連絡がありました。持ち込み後に予定があり、あまり時間がないことを担当者に伝えておきました。当日、事前にしっかり準備をしていてくれたおかげで、あっという間に手続きが完了し、その後の予定も余裕で間に合ったそうです。「素早く丁寧に対応してくれて本当に助かったぁ！帰りにジュースまで頂いてありがとう！」さらに「あんなに可愛い子と一緒にお仕事できていいじ！！」とうれしいお言葉を頂きました。対応してくれたのは永井さんです！

・取引顧客様

初めて近藤社長が来られた時、近くの自動車会社の社長がなんで今頃挨拶にくるのか、リサイクラーズとは何か、社長は話を聞いて断るつもりでいた。実際来られたのは、石川県の会宝産業の近藤社長で、3人で打ち合わせをした。予定通り断ろうとすると、社長が予定外に、やっぱり一緒にやりたいと加盟を決断してしまった。加盟してからしばらくは、何ができるのかわからず、あまり前向きではなかったが、KMEや千葉入札会をやることができておかげで地元で１番の会社になった。そう考えると、あの時の出会いは本当に”奇跡の出会い”だった。社長も、千葉入札会については完全に自分に任せてくれていて、仕事もすごく楽しめている。社員もおかげで成長してきた。今後も一緒にやっていきたい。

・取引顧客様

会宝産業さんの一番素晴らしいところは、素晴らしい理念、お客様への誠意が社員1人1人にまで浸透しているということ。リサイくる祭りでは完全に一般客として来場したが、どの社員さんも炎天下の中、気持ちの良い挨拶と笑顔で出迎えてくれた。帰りにタクシーを待っている時も大丈夫ですか、もう少しで来ますよ、などと自分が取引先の人間だということを知らない一般の社員の方々が温かく対応してくれて、これが会宝産業さんのスタンダードなんだと実感しました。普段何気なくKRAの使い方でわからないことがある時に事務所に電話した時も、誰一人どなたですか、と言われることなく、「いつもお世話になります」と優しく出てくれる。宮田さんが出ても小林さんが出ても同じように対応してくれる。安田さんは以前沖縄が台風の災害に見舞われて長時間停電したことがあり、2週間インターネットも使えないことがあった。その間にKMEの書類の件でご迷惑をかけ、どうしても対応できずに困って相談したところ、「そういう事情なら大丈夫です、こちらに任せてください」とすぐに対応してくれた。あの時こちらの状況にすぐに寄り添ってくれたこと、今でも本当に感謝でいっぱいです。

・取引顧客様

KRA研修に来られているお客様より、お昼ご飯を一緒に食べている際に下記いいねをいただきました。「いつもこんな料理を会宝さんのみなさんは食べているんですか？羨ましいです。ちょっと想像以上でビックリです！本当に美味しいし、見た目が凄いですや～ん」当社の自慢です、とお伝えしておきました。

・一般のお客様

車輌を持込みいただいたご夫婦が始めにディーラーさんへ車輌を下取りで持って行ったところ、廃車手数料で16,000円ほどかかります。と言われたそうです。軽自動車でしたので31,000円で買取りをしたところ、「廃車手続きもしてもらって、こちらがいただけるのですか？びっくりしました。ありがとうございます！」と大変喜んでいただけました。

・聖教新聞読者の方々より

1) 私は、かつて廃棄物扱う会社に勤務してました。インタビュー記事を読んで感銘しました。世界は今、世の中の意識改革をしていかないと、ホントに危ういと感じてます。廃棄物の現場を見て来た一人の人間として、大量消費社会の影の部分を知っている人として、廃棄物の後始末の責任を共有するようになる社会をと願わずには居れません。こうした記事を掲載下さりありがとうございます。ゴミをどう扱うかを見て私はその人の判断をするようにしてます。本物か偽物か？どうか、廃棄物を扱う人を称える社会のためにも、そうした記事の掲載を心からお願いする次第です。（メール投稿）

2) 必要なのは、循環型リサイクルだと思います。その為に湾岸に輸送される国をチェックし、政府として、その国にリサイクル法案を設けるよう提言し、それに伴って、加熱処理により再度使用可能な鋼板にし、輸出の道があること示せば、その国のリサイクル法案成立が可能になると思います。スクラップから鋼板に至るまでは様々な道のりがありますが、設備投資、技術提供他多々ありますが、その国事情により円借款を設けても良いのではないでしょうか。日本国として支援するならば、循環型支援をしていくべきだと思います。（メール投稿 男性）

3) 自動車の「後始末」の取り組みを世界に広げたいの記事を読んでとても感動し嬉しく思いました。本気で取り組んでいてくれている人がいた事に驚き、日本ばかりでなく世界に広げて下さっている。心からありがとうございますと伝えたくて投稿させて頂きました。（メール投稿 女性）

4) リサイクルの話はあまり身近に感じなかったのですが、車を扱っている点、とても面白く、身近に感じました。知人にもシェアしやすい内容だと思いました！（東京都在住 女性）

5) 社⻑が経営のモットーとしている〝利他の精神〟という箇所が印象に残りました。
利益の世界でもやっぱりこういった思想や理念が大事なんですね。興味深い記事をありがとうございました！（東京都在住 男性）

6) こんにちは。先日、電子版を契約した金沢在住の者です。じつは先日の土曜日に20 年近く乗っていた軽四をこの会宝産業さんに売却しました。思い出が詰まっている車で、子供を二人育てる時の足として活躍して、さらに数年前からは聖教新聞の配達に使っていた車でした。子供は先日、創価大学を卒業して就職も果たしたところでした。15 万キロ乗り、エンジンがもうダメになったため手放す事になったのですが、ただ鉄屑にするのは忍びなく、リサイクルして、何処かでこの車の部品が生きて誰かの役にたつと聞いて、ここに売却したところです。とても、いい考えの会社だなと思っていた時に、聖教新聞の一面にでて、驚きました！今週の座談会で話をさせていただきます。ありがとうございます。（メール投稿 石川県在住）

7) 記事を読ませて頂きました。静脈産業って本当に⼤事ですね。特に社⻑が〝利他の精神〟を大切にされているところが心に残りました。私たちが学んでいる仏法の思想とも通じるように感じました。（東京在住 女性）

　

・一般のお客様

友人から車（ボルボ）の買取依頼があり、11/4(土)に持ち込みをして頂きました。ドラレコ返しでしたので、友人宅までお届けに行った際に、「持ち込みした時に応対してくれた方、すごく感じのいい人で本当によかった！！ありがとうございました。と伝えてね！また何かあったら是非お願いね！」と、うれしいお言葉を頂きました。担当して頂いたのは荒井主任です。10月もこの友人の旦那様からトラックを中古車として買取させて頂いております。

・法人のお客様

「社員の皆様が、お一人、お一人、目を見て、挨拶される姿は本当に素晴らしいです。弊社として、お役に立てる提案をしていきますので、今後ともよろしくお願いします。」

・法人のお客様

「『あいさつ日本一』通りに社員皆さんがしっかりとした挨拶をされているのを拝見しました。挨拶される社員皆様も素晴らしいですが、社員教育をしっかりされている素晴らしい会社だと思いました。」
という、いいねです。

・一般のお客様

①中古車だけでなく廃車の車まで買取をされているのに驚きました。番組内で実際に買取された車のことを教えてくださり「えぇ！」と驚きをもらえますし、事例を知れることで安心感みたいなものもありますね。もっともっとリサイクルの世の中、使い捨てじゃない世の中になってほしいと思います。

②いつも楽しく聞いています。残念ながらこれまで車を売る機会がないので、会宝産業さんを利用したことがありませんが、その時が来たらお願いしようと思っています。親切に対応してくれて、お値段もいい！という車さんの言葉をしっかり聞いていますよ。

・取引顧客様

本日はお忙しい中、お時間を頂戴しありがとうございました。訪問する度に御社のスケールに圧倒されると同時に、非常に勉強になる事ばかりです。現在、弊社が置かれている自動車部門の状況は厳しいですが、今後はＫＭＥへの出品を始め出来る限りの事を一生懸命やっていこうと改めて感じました。御社にはいつも温かく迎え入れて下さり感謝しかありません。今後もどうぞよろしくお願い致します。近藤社長様をはじめ、皆さまにもどうぞよろしくお伝え下さい。＊お昼ご飯とても美味しかったです。

・一般のお客様

何回か持ち込んでますが他社より買い取り金額高く書類の手続きも無料でしてもらえて　大変満足できます。（その場でGoogle口コミ評価も入れてくださいました。）

・一般のお客様

先日、知人に会宝農園の無農薬野菜、チンゲン菜とサニーレタスをあげたところ、とても新鮮でおいしかったよと大変喜んでもらえました。トマトはあまり好きじゃないけど、会宝農園のトマトはおいしいと楽しみにしてくれています。トマトが収穫されたらまたプレゼントしようと思います。

・一般のお客様

会宝キッチンで鯖の幽庵焼をいただきました。（11月14日の献立）　私が10歳だった30年前に、ウガンダでは内戦があり、実はその時に先進国からの食糧支援として鯖が提供されました。30年ぶりにその味を楽しむことができ良い思い出となりました。※ウガンダはアフリカに位置する小さな内陸国のため、海水魚は流通していません。

・法人のお客様

KRAシステムを核にしたビジネスモデルに関心しました。それ以上に今回の見学において感動したのは、”本当に、いい会社だなー” というシンプルな点です。挨拶、気遣い、オープン　などなどの雰囲気に加え、2018年から取り組みを開始された2030年プロジェクトにいたく感激しました。連結総社員数は110名と、弊社に比べれば小さな会社ですが、約1/5の社員の皆様が自発的に本プロジェクトに参加され、Well-being・循環経済・脱炭素・生物多様性という視点を大事にされ、KAIHO VISION BOOKやカードゲームという形で2030年の to be な会社の姿を言語化・形式知化されています。最後に、改めまして、ありがとうございました。お礼まで。

・法人のお客様

会宝キッチンでランチをご一緒しました。「雰囲気もいいし、料理も食堂のレベルじゃないですね！ものすごく美味しいです！！ウチでも食堂を作りたいです！」

・取引顧客様

7月27日に出荷したコンテナがボリビアに到着して、「内容がよかった、商品の状態も良かった、すぐ次のコンテナが欲しい」と”いいね”をビデオでメッセージをいただきました。いつもはあんまり良かった、うれしかったと言わないお客様からの連絡で、私たちもとてもうれしかったです。このコンテナを積み込みしてくれたのは柳澤大貴さん、山本悠生さん、イスラールさんです。

・一般のお客様

本日は工場と農場を見学させていただき、心より感謝致します。御社の皆様の細やかな心遣いと志高き言動に感動しました。今後ともよろしくお願いします。有難うございました。

・一般のお客様

昨日、ミラを引上げしたお客様に必要書類の件で連絡したところ、そのお客様は高齢の女性で25年間とても大切にお車に乗られていました。引き渡す時もミラをさすりながら涙を流されていたそうです。「昨日はありがとうございました。今まで大事に乗ってきた車を手放すのがとても寂しくて、私の話を引上げにきてくれた方が親身になって聞いてくださりほんと気のどくな、嬉しかったわ。」と何度もお礼を言っていただきました。記念に写真を撮ってほしいとおっしゃっていましたのでお送りする予定です。引上げに行ったのは加藤さんでした。

・一般のお客様

「きのう、無事、エリシオンを引き取っていただき、ありがとうございました。直前で、スタッドレスタイヤの引き取りや時間の変更など何かとお手数をおかけしてしまいましたが細かな対応をしていただき、本当にありがとうございました。来年、妻の軽自動車の買い替えも検討中ですのでその際は、相談に乗っていただければありがたいです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。」引取り対応は北野渡さんです。

・一般のお客様

「お世話になっております。先日、お電話にて問合せさせていただきました。お問い合わせの際は丁寧なご対応ありがとうございました。今回の車の件につきましては、元々契約していた会社さまにお願いすることにしました。ただし、貴社の丁寧なご対応が非常に印象に残っており、キャンセルしてでも、貴社にお願いしようとも思いました。そう思うくらい親切で丁寧な対応をしてくださったので、大変感謝しております。今回は契約に至りませんでしたが、次回このような機会があれば、是非ともご相談させていただきたく存じます。本当にありがとうございました。またよろしくお願いいたします。」電話対応は山田さんです。

・一般のお客様

先日ミラを買取りした女性のお客様にミラの画像を飾れるように作成してお送りしたところ、大変喜んでいただきました。「画像を送ってほしいとお願いしたのがこんなに立派なのにしていただき、ほんとに感謝感激です。さっそく部屋に飾っています。また今後何かありましたらぜひ会宝さんにお願いしますね！本当にありがとうございました。」と嬉しいお礼のお電話をいただきました。

・法人のお客様

工場見学の後「社員皆さんのあいさつがとても素晴らしく、レベルが違いますね。私も自分のあいさつを反省し、見習います」とお褒めの言葉をいただきました。また食堂を利用され「素敵な食堂に感動しました。当社でも食堂をつくります！」とおっしゃっていただきました。

・会社見学に来られた学生様

「私は、これまでリサイクルの業界のことを全く知りませんでした。今日、皆さんの仕事をしているのを見て、とてもカッコイイ仕事だと思いました。これからも応援しています。」

・一般のお客様

会宝産業さんのリサイクルの精神や理念に賛同致しました。今後、車の廃車がありましたら会宝産業さんにお願いしますのでよろしくお願いします。

・一般のお客様

こんなボロボロの車が3万以上で買い取ってくれるなんてさすがだね。

・一般のお客様

会宝産業さん大きな会社になりましたねー社会貢献、地球環境問題に取り組みながら大きくなってるからすごいですね。これからも頑張ってくださいね。

・法人のお客様

会宝産業さんの社員の方の挨拶が素晴らしい”とおっしゃって頂きました。“右見ても左見ても皆、挨拶してくれてすごいですね。自分たちの会社でも見習わないといけませんね。

・取引顧客様

お世話になっています。先日、車検証の写しとアクアのエンブレム頂きました。エンブレムについて、ご丁寧に額に入れて頂き有難うございます。家内は、大変感激していました。ご対応頂いただいたご担当者者様にもよろしくお伝えくださいませ。

・法人のお客様

先日は大変ご多用の中、お時間を頂戴し、誠にありがとうございました。ご訪問させていただいた後、参考になった点や取り入れたい点を塾生で意見交換いたしました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。